Договор оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Арутюновой Евгении Андреевны (в дальнейшем именуемый «Исполнитель»), и содержит все существенные условия по продаже услуг через чат-боты для любого лица (в дальнейшем именуемое «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

1. Термины и определения

Каждый термин, определенный в настоящем Договоре, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора он встречается, при этом слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты (Акцептант) и становящееся Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Стороны» — Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
«Публичная оферта» — настоящий документ, адресованный неопределенному кругу лиц и содержащий все существенные условия договора оказания информационной услуги по составлению Исполнителем по выбору Заказчика: адвент-календаря, персональных сказок, заданий для дошкольников, именной песни, в автоматическом режиме посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Услуга» — предоставление адвент-календаря/персональных сказок/заданий для дошкольников/именной песни Заказчику посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя.
«Чат-бот» — это программа, расположенная:
- в мессенджере Telegram, имеющая адреса: @AdventNewYear_bot (https://t.me/AdventNewYear_bot), @personalnye_skazki_bot (https://t.me/personalnye_skazki_bo t), @podgotovkaKshkole_bot (https://t.me/podgotovkaKshkole_bot), @igrySrebenkom_bot (https://t.me/igrySrebenkom_bot)
- на сайте https://vk.ru/, имеющая адреса: https://vk.ru/personalnye_skazki_bot, https://vk.ru/podgotovkakshkolebot, https://vk.ru/adventnewyear, https://vk.ru/igrysrebenkom,
которые имитирует разговор с Заказчиком от Исполнителя, позволяя Заказчику путем обмена сообщениями, получить адвент-календарь с заданиями и материалами, задания для дошкольников или персональыне сказки.
«Подписка» — услуга абонентского характера по предоставлению доступа к адвент-календарю/заданиям для дошкольников/персональным сказкам посредством чат-бота на определенный период времени.
«Период подписки» — срок действия Подписки с момента её подключения.

2. Предмет договора оферты

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику информационной услуги, заключающейся в предоставлении Исполнителем Заказчику адвент-календаря/занятий для дошкольников/персональных сказокпосредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя.
2.2. За оказываемые по Договору услуги Заказчик уплачивает Исполнителю денежную сумму, размер которой указывается в чат-боте.
2.3. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов от использования Клиентом информационной услуги.
2.4. Все существенные характеристики информационной услуги указаны в чат-боте.
2.5. Адвент-календарь,задания для дошкольникови иные материалы, в том числе на электронных носителях, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
2.7. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Продолжая использование информационной услуги после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в установленные сроки после получения Заказчиком адвент-календаря,персональных сказок, заданий для дошколтниковпосредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя. После оказания информационной услуги Исполнителем, принятия её Исполнителем, услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме. Заказчик не имеет право отказаться от оказанной Заказчиком услуги.
2.9. Срок оказания услуг по Договору:
-для Адвент-календаря -с момента оплаты и получения адвент-календаря с «01» декабря 2026 г. до «30» января 2027 г.,
-для ИИ-сказочника - 30 дней с момента оплаты,
-для заданий для дошкольников - 30 или 90 дней с момента оплаты, в зависимости от оплаченного периода,
при условии своевременного поступления денежных средств, на расчетный счет Исполнителя.

3. Акцепт Оферты

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем совершения следующих конклюдентных действий в чат-боте. Акцептом признается выполнение Заказчиком следующих шагов:
3.1.1. Заполнение персональных данных, необходимых для исполнения обязательств Сторон по Договору.
3.1.2. Перечисление в адрес Исполнителя платежа по выбранному Формату, являющейся платой за информационную услугу.
3.1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора Заказчиком считается перечисление Исполнителю платежа.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения и технических средств на своем мобильном телефоне, персональном компьютере или ином устройстве, необходимом для использования адвент-календаря, ИИ-сказочника, заданий для дошкольников.
3.3. Сообщая Исполнителю свои контактные персональные данные, контактный адрес электронной почты и/или номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителем в рамках настоящей Публичной оферты.

4. Общие условия оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик предоставил необходимые данные Исполнителю;
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты.
4.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик понимает и принимает, что информационная услуга носит исключительно информационно развлекательный характер.
4.4. Техническая поддержка и консультации предоставляются по адресу электронной почты: fiore-j @mail.ru и по контактам, указаннных в чат-ботах.
4.5. Заказчик признает, что все исключительные интеллектуальные права на адвент-календарьи задания для дошкольниковпринадлежат Исполнителю, а Заказчик и иные лица не вправе:
4.5.1. копировать или изменять адвент-календарь/задания для дошкольников и его компоненты;
4.5.2. проникать в программное обеспечение Исполнителя.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Размер вознаграждения Исполнителя за оказанную информационную услугу определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, действующим на момент оплаты услуг. Стоимость Услуг указана в чат-боте. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
5.2. Оплата производится с использованием системы Юkassa или других доступных способов, указанныхвчат-боте путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Заказчиком с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом настоящего Договора.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. Оплата услуг по Договору производится Заказчиком в российских рублях путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством предоставления платежной системе данных своей банковской карты с последующим подтверждением перевода в пользу Исполнителя.
5.6. Стоимость услуги после оплаты не изменяется.
5.7. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем посредством размещения информации о ней в чат-боте.
5.8. Доступ к адвент-календарю,заданиям для дошкольников и персональным сказкам (ИИ-сказачнику)предоставляется Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от стоимости.
5.9. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к адвент-календарю,ИИ-сказачнику, заданиям для дошкольниковсчитаются исполненными с момента их предоставления. Неиспользование предоставленного доступа к адвент-календарю, ИИ-сказачнику, заданиям для дошкольников, а также отказ от его использования в дальнейшем не влечет изменение стоимости оплаченного Тарифа.

6. Взаимодействие в Чат-боте

6.1. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается со всеми условиями взаимодействия с Исполнителем через Чат-бот.
6.2. Заказчик вправе начать взаимодействие через Чат-бот по своей инициативе в любое время, а Исполнитель вправе отвечать на такие запросы в любое время.
6.3. Исполнитель размещает сообщения в Чат-боте по своей инициативе в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
7.1.2. Предоставлять Заказчику доступ к информационной услуге позволяющему самостоятельно изучать адвент-календарь, задания для дошкольников, персональные сказки.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Добавлять электронный адрес и контактный телефон Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления об отказе от услуги.
7.2.4. Закрыть доступ Исполнителю к информационной услуге без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Принять оказание услуг Исполнителем и соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
7.3.3. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от писем и сообщений, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

8. Срок действия и изменение Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Исполнитель имеет право отозвать настоящую Оферту.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту, влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование услуги после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

9. Ответственность сторон

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты с направлением соответствующего уведомления Заказчику на адрес электронной почты. Договор считается расторгнутым с момента направления уведомления Заказчику.
9.1.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия/бездействие, третьих лиц, в частности, за любые убытки, вред деловой репутации, вред здоровью, причиненные Заказчику в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, в результате недоступности отдельных сегментов сети Интернет (в том числе в связи с прекращением функционирования сайтов третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения/оборудования), в результате невозможности произвести оплату Услуг.
9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в 10-кратном размере от стоимости Услуг, оплаченных им.
9.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
9.4. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
9.5. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
9.6. Заказчик несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа на услугу.
9.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, ограничивается денежной суммой, уплаченной Заказчиком по настоящей Оферте в качестве оплаты за потребляемые Услуги, т.е. реальным ущербом.

10. Прочие Условия

10.1. Оферта, её заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Публичной Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. В случае разногласий между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, они урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней. Если иное не предписано действующим законодательством, рассмотрение споров, в том числе в судебном порядке, производится по месту государственной регистрации Исполнителя.
10.2. Любые уведомления по Договору считаются сделанными в надлежащей форме и полученными другой стороной если:
10.2.1. направляются от Исполнителя Заказчику по адресу электронной почты Заказчика указанному им при регистрации с адреса электронной почты Исполнителя – на следующие сутки после отправки электронного сообщения, либо посредством чат-бота по истечении 3 (трех) рабочих дней после размещения/направления.
10.2.2. направляются от Исполнителя в адрес Заказчика по почтовому адресу, указанному в конце текста текущей редакции Публичной Оферты, заказным письмом с уведомлением о вручении.
10.3. Персональные данные
10.3.1. Приобретая и потребляя услугу, Заказчик как субъект персональных данных предоставляет Исполнителю свои персональные данные. В целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также в иных законных целях, Исполнитель хранит, обрабатывает, в том числе передает персональные данные третьим лицам.
10.3.2. Обработка персональных данных включает в себя совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Заказчика посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии Политикой конфиденциальности как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
10.3.3. Хранение персональных данных в указанных целях может осуществляться бессрочно до отзыва согласия, если иное не установлено законодательством. Отзыв согласия осуществляется предоставлением оператору по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты Исполнителя.
10.4. Если какое-либо из условий Публичной Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Публичной Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной Оферте, при этом остальные положения Публичной Оферты не меняются и остаются в силе.
10.5. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик заверяет и гарантирует: достоверность сведений, указываемых им при регистрации; добровольность заключения настоящего Договора, в т.ч. ознакомление со всеми условиями Договора, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними, а также ознакомление с функционалом выбранной им информационной услуги и полное удовлетворение его содержанием; наличие согласия законных представителей, в случаях, предусмотренных действующим законодательством; в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161 -ФЗ «О национальной платежной системе» дает свое безусловное согласие (акцепт) на списание денежных средств с банковского счета Заказчика по требованию Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

Реквизиты Оператора:
Плательщик налога на профессиональный доход: Арутюнова Е.А.
ИНН 390610981335
р/сч 40817810900011185646
АО "ТБАНК"
к/сч 30101810145250000974
БИК 044525974
Тел: +7 981-466-13-76
e-mail: fiore-j@mail.ru